Como o Ambiente Age na Saúde dos Motoristas de Ônibus Urbanos

Introdução

Se você é um motorista profissional ou está envolvido no setor de transporte, sabe como a motivação e o bem-estar são essenciais para o desempenho e o sucesso no ambiente viário. O trabalho dos motoristas de ônibus urbanos é repleto de desafios que vão além do simples ato de dirigir. Eles enfrentam constantes mudanças no trânsito, lidam com pressões e ainda cuidam da segurança dos passageiros. Neste contexto, “Estresse: Como Afeta os Motoristas de Ônibus” vamos explorar como essa profissão é afetada por variáveis do ambiente viário e como isso impacta a saúde física e mental como estresse e depressão nesses profissionais.

1. Como o Ambiente de Trabalho de Motoristas de Ônibus Afeta a Saúde?

Quando falamos sobre o ambiente de trabalho, não estamos apenas nos referindo ao lugar físico, mas também às condições sociais e psicológicas que fazem parte dele. Imagine as inúmeras maneiras diferentes de olhar para o que torna um trabalho bom ou ruim. As teorias sobre “Qualidade de Vida no Trabalho” analisam especialmente o que acontece dentro das empresas, como a forma como os cargos são estruturados e as condições do local onde se trabalha.

No nosso caso, o ambiente de trabalho que estamos estudando são as empresas de ônibus, e mais especificamente os motoristas que trabalham nessas empresas. Afinal, eles desempenham um papel importante no nosso cotidiano, garantindo que possamos nos locomover.

1.1 Ambiente de Trabalho Complexo

• Os motoristas de ônibus enfrentam uma dinâmica única, trabalhando em dois níveis: o “macro”, o trânsito, e o “micro”, o próprio ônibus. Isso significa que eles ficam expostos às normas da empresa, leis do trãnsito e as pressões do ambiente viário durante a maior parte de sua jornada. Eles precisam cumprir horários rígidos, cuidar do veículo e lidar com comportamentos variados dos passageiros, tudo isso enquanto zelam pela segurança de quem transportam.

Entender como as pessoas se comportam no trânsito é muito importante, tanto para a sociedade em geral quanto para a empresa. A forma como nos movemos e viajamos afeta diretamente a qualidade de vida das pessoas. É como um quebra-cabeça: quando as nossas necessidades mais básicas estão satisfeitas, estamos mais propensos a tomar decisões de acordo com necessidades mais elevadas, como buscando realizações pessoais e profissionais. Mas, se algo não está indo bem, essas necessidades básicas voltam a ser o foco, causando um desconforto, uma pressão psicológica.

1.2 Impactos na Saúde e Qualidade de Vida

• No ambiente viário, a atenção é constante para evitar acidentes, essa constante exposição ao estresse do trânsito e da responsabilidade pode levar a consequências negativas na saúde. Estresse, irritabilidade, fadiga e problemas emocionais são alguns dos impactos relatados por esses profissionais.
• Os períodos de pausa entre as viagens, muitas vezes são insuficientes até para a realização de necessidades fisiológicas. E o tempo programado para a realização das viagens é insuficiente. Os congestionamentos existentes, principalmente nos horários de pico, agravam ainda mais a pressão sofrida por esses profissionais. Além desses problemas, alguns motoristas precisam ficar esperando horas para realizar o total das viagens programadas, as que lhes são atribuídas para o dia, sem terem como retornar aos seus lares e sem locais para descansarem. Ficam andando pelo terminal, sem nada para fazer e sem um local de descanso. 

Esse desconforto, também conhecido como estresse, é um assunto bastante debatido atualmente. Isso porque o estresse é considerado um dos principais fatores que afetam negativamente o nosso corpo. Ele pode levar a uma série de problemas de saúde e, em casos extremos, até ser associado a doenças graves (depressão) e até mesmo à morte. Portanto, entender como o ambiente de trabalho, especialmente para os motoristas de ônibus, pode aumentar o estresse é fundamental para criar um ambiente mais saudável e equilibrado.

2. Os Sintomas do Estresse: Entenda as Diferentes Manifestações

Os sintomas do estresse podem ser de ordem, psicológica, comportamental ou física, sendo que a sintomatologia varia de acordo com o reconhecimento do nível de estresse e os fatores que agem como determinantes, conforme esclarece o quadro abaixo:

• Sintomas Psicológicos – Geralmente ligados à insatisfação. Quando relacionado ao trabalho, pode levar à insatisfação no trabalho, que é o efeito psicológico mais simples e óbvio do estresse. 
• Sintomas Comportamentais – Estes quando relacionados ao trabalho, induzem mudanças na produtividade, absenteísmo e rotatividade, bem como mudanças nos hábitos alimentares, fala mais rápida, inquietação e distúrbios do sono, além de colaborar para o aumento do consumo de álcool e tabaco.
• Sintomas Físicos – Deve-se às reações orgânicas ao estresse que acontecem devido a ativação hormonal que gera mudanças no metabolismo, aumento dos ritmos cardíaco e respiratório, aumento da pressão sanguínea, aumento do colesterol ruim LDL, dores de cabeça e até 👇Ataque Cardíaco.👇

Ataque Cardíaco

ESTRESSE ELEVA O COLESTEROL!

Os níveis de colesterol ruim (LDL) têm o efeito de tornar as paredes das suas artérias menos elásticas, o que reduz a capacidade dos seus vasos sanguíneos se dilatarem em resposta ao estresse.

Um ataque cardíaco é uma emergência médica grave que ocorre quando um coágulo sanguíneo bloqueia uma artéria do coração. Sem sangue, o coração não recebe oxigênio e começa a morrer.

Os sintomas de um ataque cardíaco podem incluir:

• Dor ou aperto no peito que pode irradiar para o pescoço, costas, mandíbula ou braços.
• Fadiga, tontura ou falta de ar.
• Suor frio, náusea ou vômito.
• Batimento cardíaco irregular ou acelerado.

Se você acha que está tendo um ataque cardíaco, procure atendimento médico imediato SAMU (192).

2.1 Impactos na Qualidade de Vida: Estresse: Como Afeta os Motoristas de Ônibus

Os desafios da profissão têm consequências diretas na qualidade de vida dos motoristas e também na vida urbana como um todo. O estresse do trânsito e a sobrecarga de trabalho são aspectos que afetam a saúde física e mental desses profissionais. Além disso, a relação com os passageiros e as condições adversas de trabalho contribuem para agravar esses problemas. O estudo desses aspectos é essencial para buscar soluções que melhorem tanto a saúde dos motoristas quanto a qualidade do transporte público.

3. Sintomas do Estresse Organizacional em Motoristas de Ônibus

Há pessoas que ao se confrontarem com situações que potencializam o estresse dentro de uma organização, tendem a apresentar imediatamente os sintomas do estresse organizacional. Para uma melhor compreensibilidade deste estresse organizacional, citamos as sintomatologias abaixo, sendo que se torna muito claro e notório que estas circundam o cotidiano dos motoristas de transportes urbanos.

• 1. Pressão para satisfazer as outras pessoas;
• 2. Horas irregulares de trabalho; 
• 3. Condições de trabalho insatisfatórias;
• 4. Barulho; 
• 5. Falta de interesse pela atividade;
• 6. Interrupções constantes; 
• 7. Falta de feedback dos superiores;
• 8. Falta de incentivo;
• 9. Adoecimento psíquico.

3.1 Estresse no Trânsito e suas Consequências: Estresse: Como Afeta os Motoristas de Ônibus

O trânsito é uma das maiores fontes de estresse para os motoristas. Congestionamentos, comportamentos de outros motoristas e pressão por horários são os principais fatores que causam irritação. Enfrentar esses estressores diariamente pode levar a sintomas como irritabilidade, insônia e problemas de atenção. O acúmulo dessas tensões torna a profissão de motorista uma das mais estressantes.

4. Medidas para humanizar os Motoristas: Estresse: Como Afeta os Motoristas de Ônibus

Para lidar com os desafios enfrentados pelos motoristas de ônibus em relação ao ambiente de trabalho e sua saúde, é importante considerar algumas medidas como:

4.1 Apoio Psicológico e Treinamento:

Oferecer programas de apoio psicológico e treinamento específico pode ajudar os motoristas a lidar melhor com situações estressantes no trânsito e com o comportamento variado dos passageiros. Estratégias de gerenciamento do estresse e técnicas de comunicação podem contribuir para um ambiente de trabalho mais saudável, palestra sobre a importância da atividade física.

4.2 Locais de Descanso Adequados:

Criar espaços de descanso adequados nos terminais ou locais de parada pode proporcionar aos motoristas um local confortável para relaxar entre as viagens, realizar necessidades pessoais. Isso pode ajudar a reduzir a fadiga, o estresse associados à jornada de trabalho a pressão constante e permitir que eles recarreguem suas energias.

4.3 Flexibilidade na Programação:

Permitir alguma flexibilidade na programação, de modo que os motoristas possam lidar com imprevistos e situações pessoais, pode contribuir para um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

5. Conclusão:

Em suma, o ambiente de trabalho dos motoristas de ônibus desafia sua saúde física e mental devido às complexidades do trânsito, horários rígidos e responsabilidades variadas. O estresse constante associado a esses desafios pode ter impactos negativos na qualidade de vida e na saúde dos motoristas. Portanto, é crucial que as empresas de transporte e as autoridades relevantes reconheçam esses problemas e adotem medidas para melhorar as condições de trabalho dos motoristas. Isso não só beneficiará os profissionais diretamente envolvidos, mas também contribuirá para um sistema de transporte mais seguro e eficiente, resultando em uma sociedade mais saudável e equilibrada.

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